オンラインストア購入商品の返金方法
返金方法・返金時期について
お支払い方法により異なります。
以下をご確認ください。
| お支払い方法 | 返金方法 | 返金時期 |
|---|---|---|
| クレジットカード デビットカード | カード会社を通して返金 | カード会社により異なる |
| 銀行振り込み | 口座返金 | 返金手続き完了後 1週間程度 |
| PayPal | PayPal残高に返金 | 返金手続き完了後 2～3時間程度 |
返金に関する注意事項
- 送料・ギフト手数料・お支払い手数料は返金しておりません。
- 返送にかかる送料は、弊社不備の場合以外お客様のご負担となります。お客様都合（イメージ違い・サイズ違いなど）による返品・交換商品を着払いで送付された場合、送料相当額を返金額から差し引いて返金いたします。また、弊社にて検品の結果、商品に不具合が認められない場合については、送料相当額を差し引いた金額にて返金させていただきます。
- 返品・交換の条件において「返品・交換をお受けできない商品等」に該当する商品を送付された場合、着払いにて返送させていただきます。
- 年末年始・ゴールデンウィーク期間中は、通常より、返金手続きにお時間をいただきます。
